Garantia Avell

Descrição do serviço

Política de Garantia Avell A garantia dos produtos é de 01 (um) ano (12 meses), sendo: 03 (três) meses de garantia legal (inciso II do artigo 26 Código de Defesa do Consumidor), e 09 (nove) meses de Garantia Contratual. CONDIÇÕES DE GARANTIA Não serão cobertos pela garantia: - Falhas ou danos resultantes de uso inadequado, acidentes, instalação de sistemas operacionais incompatíveis, desastres naturais, picos de energia, manutenção incorreta ou utilização em desacordo com os materiais de informações sobre o produto. - Defeitos relacionados a problemas ou danos originados de software, instalação de programas e configuração dos mesmos; - Quebras ou danos que não foram constatados no ato da aquisição e/ou recebimento do produto; - Desempenho insatisfatório do produto devido a instalação ou rede elétrica local inadequada; - Peças que se desgastam naturalmente com o uso (Baterias, teclados, touchpads, entre outros); - Falhas no funcionamento, decorrente da falta de limpeza, manutenção preventiva e/ou excesso de resíduos no equipamento; - Danos causados por agentes da natureza, como descargas elétricas (raios), maresia, inundações, incêndios, desabamentos, terremotos, entre outros; A garantia total em questão cessa definitiva e automaticamente se: - Ocorrer a realização de manutenções, intervenções ou alterações no equipamento por pessoas não autorizados Avell; - For efetuada qualquer alteração nas características originais de fábrica; - Houver remoção e/ou alteração do número de série do equipamento ou de quaisquer dos seus componentes internos; - Ocorrerem danos físicos, internos e externos ao produto, decorrentes de choques ou quedas sofridas durante o transporte, manuseio ou armazenamento inadequados, ou atos e efeitos de catástrofes da natureza, raios, inundações, terremoto, oxidação ou oscilações de tensão ou voltagem elétrica impróprios; - For constatada que o defeito no produto foi decorrente de negligência, imperícia, uso indevido, mau uso, contato com líquido ou incêndios;

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